Comment faire face à l'explosion des possibilités (la priorisation comme bouclier cognitif)
Il y a quelques années, des chercheurs ont installé deux stands de dégustation dans un supermarché. Le premier proposait 24 variétés de confiture. Le second, seulement 6. Le stand avec 24 options attirait plus de monde (jusque là, logique). Sauf que les acheteurs qui s'arrêtaient devant les 6